Regulamin

1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

   1. C 99119 (dalej jako „ Sprzedający lub Wykonawca") regulują zgodnie z postanowieniami § 1751 akapitu 1 ustawy 89/2012 Dz.U. Kodeksu Cywilnego (dalej również „ Kodeks Cywilny”) wzajemne prawa i obowiązki stron umownych powstałe w związku lub na podstawie umowy kupna lub umowy o świadczenie usług zawartej na podstawie § 1746 akapitu 2 Kodeksu Cywilnego lub na podstawie § 2586 Kodeksu Cywilnego (umowa kupna i umowa o świadczenie usług zwane dalej również „ Umową”) zawarta pomiędzy Sprzedawcą i inną osobą fizyczną (zwaną dalej również „ Kupującym lub Klientem”) za pośrednictwem sklepu internetowego Sprzedawcy. Sklep internetowy jest prowadzony przez Sprzedawcę na stronie internetowej znajdującej się pod adresem internetowym https://www.appleking.pl/ (dalej tylko „ Sklep internetowy”).

   2. 1.2. Regulamin nie dotyczy przypadków, gdy osoba zamierzająca dokonać zakupu u Sprzedającego, jest osobą prawną czy osobą, która występuje przy zamawianiu towaru w ramach swojej działalności gospodarczej lub wykonywania niezależnego zawodu.

   3. 1.3. Postanowienia Regulaminu są integralną częścią Umowy. Umowa i Regulamin są w języku polskim. Umowę można zawrzeć w języku polskim.

   4. 1.4. W Umowie mogą zostać ustalone postanowienia odbiegające od Regulaminu, przy czym odmienne postanowienia Umowy mają pierwszeństwo przed postanowieniami Regulaminu.

   5. 1.5. Treść Regulaminu może zostać zmieniona lub uzupełniona przez Sprzedającego. Postanowienie to nie wpływa na prawa i obowiązki powstałe w okresie obowiązywania poprzedniej wersji Regulaminu.

   6. 1.6. Kiedy Kupujący wysyła zamówienie i otrzymuje potwierdzenie na stronie, Kupujący potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i zgadza się z nim. Kupując towar, Kupujący potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem.

2. KONTO UŻYTKOWNIKA SKLEPU INTERNETOWEGO

1. Na podstawie rejestracji Kupującego dokonanej w sklepie internetowym może Kupujący uzyskać dostęp do swojego interfejsu użytkownika. Ze swojego konta Kupujący może zamawiać towary (dalej tylko "Konto użytkownika”). Kupujący może też zamawiać towar bez rejestracji bezpośrednio w sklepie internetowym.

2. Podczas rejestracji w sklepie internetowym oraz podczas zamawiania Kupujący jest zobowiązany do podania prawidłowych i zgodnych z prawdą wszystkich danych. W przypadku zmiany danych podanych w Koncie użytkownika Kupujący zobowiązany jest do ich aktualizacji. Dane podane przez Kupującego w Koncie użytkownika oraz podczas zamawiania towaru są przez Sprzedawcę uważane za prawidłowe.

3. Dostęp do Konta użytkownika jest zabezpieczony nazwą użytkownika i hasłem. Kupujący jest zobowiązany do zachowania poufności w zakresie informacji niezbędnych do uzyskania dostępu do jego Konta użytkownika.

4. Kupujący nie jest uprawniony do zezwalania na korzystanie z Konta użytkownika osobom trzecim. W przypadku pozostawienia Konta do użytku osobie trzeciej Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użycie Konta użytkownika przez osoby trzecie.

5. Sprzedawca może anulować Konto Użytkownika, w szczególności w przypadku, gdy Kupujący nie korzysta już ze swojego Konta Użytkownika lub w przypadku, gdy Kupujący naruszy swoje zobowiązania wynikające z Umowy (w tym z Regulaminu).

6. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że Konto Użytkownika nie musi być dostępne przez całą dobę, w szczególności w zakresie niezbędnej konserwacji sprzętu i oprogramowania Sprzedawcy i niezbędnej konserwacji sprzętu i oprogramowania stron trzecich.

3. ZAWARCIE UMOWY KUPNA W SKLEPIE INTERNETOWYM

   1. Wszelkie prezentacje towarów znajdujące się w sklepie internetowym mają charakter informacyjny i Sprzedawca nie jest zobowiązany do zawarcia Umowy dotyczącej tych towarów. Postanowienia § 1732 akapit 2 Kodeksu Cywilnego nie mają zastosowania.

   2. Sklep internetowy zawiera informacje o towarach, wraz z cenami poszczególnych towarów. Ceny towarów podane są wraz z podatkiem od towarów i usług oraz wszelkimi opłatami z tym związanymi, z wyjątkiem kosztów dostawy na adres wskazany przez Kupującego oraz formy płatności za pobraniem . Ceny towarów pozostają ważne tak długo, jak długo są wyświetlane w sklepie internetowym. Postanowienie to nie ogranicza możliwości zawarcia Umowy przez Sprzedającego na indywidualnie ustalonych warunkach.

   3. Sklep internetowy zawiera również informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towaru. Informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towarów podane w sklepie internetowym obowiązują tylko w przypadku, gdy towary są dostarczane na terytorium Polski.

   4. W celu zamówienia towaru Kupujący wypełnia formularz zamówienia w sklepie internetowym. Formularz zamówienia zawiera przede wszystkim informacje o:

      1. zamawianym towarze, podczas gdy zamawiany towar jest "włożony" przez Kupującego do elektronicznego koszyka Sklepu internetowego;

      2. danych kontaktowych Kupującego (imię i nazwisko, adres do faktury, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail);

      3. sposobie płatności Ceny zakupu towaru, o wymaganym sposobie dostawy zamówionego towaru oraz informacje o kosztach związanych z dostawą towaru (dalej łącznie tylko "Zamówienie").

   5. Przed wysłaniem Zamówienia do Sprzedawcy Kupujący ma możliwość sprawdzenia i zmiany danych wprowadzonych w Zamówieniu, nawet w zakresie możliwości stwierdzenia i poprawienia przez Kupującego błędów popełnionych przy wprowadzaniu danych do Zamówienia. Kupujący wysyła Zamówienie Sprzedającemu, klikając przycisk " Potwierdzam moje zamówienie". Dane podane w zamówieniu są uważane przez sprzedawcę za prawidłowe. Niezwłocznie po otrzymaniu Zamówienia Sprzedawca potwierdzi Kupującemu otrzymanie tego zamówienia pocztą elektroniczną, na adres e-mail Kupującego podany w Koncie Użytkownika lub w Zamówieniu (dalej również jako "E-mail ").

   6. W zależności od charakteru Zamówienia (ilość towaru, cena zakupu, przewidywane koszty dostawy) Sprzedawca zawsze ma prawo zwrócić się do Kupującego o dodatkowe potwierdzenie Zamówienia (np. pisemnie lub telefonicznie).

   7. Stosunek umowny między Sprzedawcą i Kupującym powstaje z chwilą doręczenia potwierdzenia Zamówienia (akceptacji), które Sprzedawca wysyła Kupującemu pocztą elektroniczną na maila.

   8. Kupujący zgadza się korzystać ze środków porozumiewania na odległość przy zawieraniu Umowy. Koszty poniesione przez Kupującego w związku z zawarciem Umowy (koszty połączenia internetowego, koszty rozmów telefonicznych), ponosi sam Kupujący.

   9. W przypadku, gdy Sprzedawca nie może spełnić któregoś z wymagań określonych w Zamówieniu, przesyła Kupującemu na adres elektroniczny Kupującego poprawioną ofertę, podając możliwe warianty Zamówienia, prosząc o opinię Kupującego.

   10. Zmieniona oferta uważana jest za nową propozycję Umowy i Umowa w takim przypadku zostaje zawarta jedynie poprzez potwierdzenie jej przyjęcia przez Kupującego na adres e-mail Sprzedawcy.

   11. W przypadku wystąpienia oczywistego błędu technicznego po stronie Sprzedawcy przy podawaniu ceny towaru w Sklepie Internetowym lub podczas składania zamówienia, Sprzedawca nie jest zobowiązany do dostarczenia Kupującemu towaru za oczywiście błędną cenę, nawet jeśli Kupującemu zostało wysłane potwierdzenie przyjęcia Zamówienia zgodnie z niniejszym Regulaminem. Sprzedawca powiadomi Kupującego, jeśli cena podana za towar w Sklepie Internetowym lub podczas składania zamówienia, jest już nieaktualna. Jeżeli Kupujący nie zgadza się na podwyżkę ceny, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od Umowy.

   12. Zamówienia, które nie zostały potwierdzone e-mailem, można anulować. Jeżeli Kupujący zechce anulować Zamówienie po otrzymaniu e-maila z potwierdzeniem, konieczne będzie Odstąpienie od Umowy i postępowanie zgodnie z art. 7 Regulaminu.

   13. Kupujący zgadza się z korzystaniem ze środków porozumiewania się na odległość przy zawieraniu Umowy. Koszty poniesione przez Kupującego w związku z korzystaniem ze środków porozumiewania się na odległość w związku z zawarciem Umowy (koszty połączenia internetowego, koszty rozmów telefonicznych) ponosi sam Kupujący i nie różnią się one od stawki podstawowej.

4. CENA TOWARÓW I WARUNKI PŁATNOŚCI W SKLEPIE INTERNETOWYM

   1. Cena towaru w sklepie internetowym oraz wszelkie koszty związane z dostawą towaru zgodnie z Umową może kupujący zapłacić Sprzedającemu zgodnie z warunkami określonymi na stronie https://www.appleking.pl/dostawa-platnosc.

   2. Wraz z Ceną zakupu Kupujący zobowiązany jest również zapłacić Sprzedającemu koszty związane z pakowaniem i dostawą towaru w uzgodnionej wysokości. O ile wyraźnie nie określono inaczej, Cena zakupu dalej zawiera też koszty związane z dostawą towaru.

   3. Sprzedawca nie wymaga od Kupującego zaliczki ani innej podobnej płatności. Nie ma to wpływu na postanowienia Artykułu 4.8 Regulaminu dotyczące obowiązku zapłaty Ceny zakupu towarów z góry.

   4. W przypadku płatności gotówką lub w przypadku płatności za pobraniem Cena zakupu jest płatna przy odbiorze towaru.

   5. W przypadku płatności bezgotówkowej Cena zakupu jest płatna niezwłocznie po dokonaniu płatności kartą kredytową lub za pomocą przycisków płatniczych.

   6. Dzień roboczy to wszystkie dni z wyjątkiem sobót, niedziel, dni ustawowo wolnych od pracy i innych dni ustawowo wolnych od pracy zgodnie z ustawą nr 245/2000 Dz.U., z późniejszymi zmianami.

   7. Towar, który jest na stanie, wysyła Sprzedawca w przypadku płatności za pobraniem zazwyczaj w ciągu drugiego dnia roboczego od otrzymania Zamówienia. W przypadku płatności bezgotówkowego Sprzedawca zazwyczaj wysyła towar na stanie w ciągu następującego dnia roboczego po zaksięgowaniu odpowiedniej kwoty na koncie bankowym.

   8. Sprzedający ma prawo, zwłaszcza w przypadku, gdy Kupujący nie dostarczy dodatkowego potwierdzenia Zamówienia (art. 3.6), a następnie w przypadku, gdy Cena zakupu jest wyższa niż 1000 PLN, zażądać zapłaty pełnej Ceny zakupu przed wysłaniem towaru Kupującemu. Nie mają zastosowania przepisy § 2119 akapitu 1 Kodeksu Cywilnego.

   9. Sprzedawca może wydawać różne kupony rabatowe z podaniem kodu, który może zastosować u sprzedawcy nie tylko Kupujący, ale nawet inne osoby. Wysokość kwoty pieniężnej, jak również jej ważność, jest zawsze pisemnie podana na danym kuponie rabatowym lub reklamie. Kupony rabatowe, a tym samym kody, nie mogą być łączone ze sobą ani używane w tym samym czasie.

   10. Sprzedający wystawi Kupującemu dokument podatkowy na podstawie Umowy - faktury. Sprzedawca jest płatnikiem podatku VAT. Dokument podatkowy - faktura zostanie wystawiony Kupującemu przez Sprzedającego po zapłaceniu ceny towaru i przesłany w formie elektronicznej na adres elektroniczny Kupującego lub jednocześnie z towarem

   11. Zgodnie z Ustawą o ewidencji sprzedaży Sprzedawca zobowiązany jest do wystawienia Kupującemu paragonu. Jednocześnie jest zobowiązany do rejestrowania otrzymanych przychodów u administratora podatkowego online; w przypadku awarii technicznej najpóźniej w ciągu 48 godzin.

5. TRANSPORT I DOSTAWA TOWARÓW PRZY ZAKUPACH W SKLEPIE INTERNETOWYM

   1. Jeżeli sposób dostawy został uzgodniony na specjalne życzenie Kupującego, Kupujący ponosi ryzyko i wszelkie dodatkowe koszty związane z tym rodzajem transportu.

   2. Jeżeli Sprzedawca jest zobowiązany umową do dostarczenia towaru w miejsce wskazane przez Kupującego w Zamówieniu, Kupujący jest zobowiązany do odebrania towaru przy odbiorze.

   3. W przypadku, gdy z przyczyn leżących po stronie Kupującego zaistnieje konieczność wielokrotnego dostarczenia towaru lub w inny sposób niż wskazany w Zamówieniu, Kupujący zobowiązany jest do pokrycia kosztów związanych z powtórną dostawą towaru tj. koszty związane z inną metodą dostawy. Przy odbiorze towaru od przewoźnika Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia opakowania towaru, a w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek wad zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić przewoźnika o tym fakcie. W przypadku naruszenia opakowania wskazującego na nieuprawnione wejście lub uszkodzenie, przesyłka nie zostanie przyjęta od przewoźnika.

   4. Szczegółowe informacje o transporcie (tj. cena i czas dostawy) są dostępne na stronie https://www.appleking.pl/dostawa-platnosc .

6. ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROT TOWARU)

   1. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z postanowieniami § 1837 Kodeksu Cywilnego nie jest możliwe odstąpienie od Umowy dostawy, między innymi:

7.1.1. towaru, który został zmodyfikowany zgodnie z życzeniem Kupującego lub dla jego osoby;

7.1.2. towaru łatwo się psującego;

7.1.3. towaru, który po dostawie został nieodwracalnie zmieszany z innymi towarami;

7.1.4. towaru w zamkniętym opakowaniu, którego Kupujący wyjął z opakowania i ze względów higienicznych nie ma możliwości zwrotu;

7.1.5. naprawy lub konserwacji wykonanej w miejscu wskazanym przez Kupującego na jego żądanie; nie ma to jednak zastosowania w przypadku kolejnych napraw innych niż zamówionych lub dostawy części zamiennych innych niż zamówionych.

2. Jeżeli nie jest to przypadek określony w Artykule 7.1 Regulaminu lub inny przypadek, gdy nie można odstąpić od Umowy, Kupującemu przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy zgodnie z postanowieniami § 1829 ust. 1 Kodeksu Cywilnego w terminie trzydziestu (30) dni od otrzymania towaru, a w przypadku gdy przedmiotem Umowy jest kilka rodzajów towarów lub dostawa kilku części, termin ten biegnie od dnia otrzymania ostatniej dostawy towaru. Odstąpienie od umowy należy przesłać do Sprzedawcy w terminie wskazanym w zdaniu poprzednim. Odstąpienie od umowy może zostać dokonane przez Kupującego poprzez wypełnienie formularza znajdującego się w sklepie internetowym https://www.appleking.pl/formularz-zwrot-towaru i przesłanie go na adres Sprzedawcy lub na adres e-mail Sprzedawcy czesc@appleking.pl.

3. W przypadku odstąpienia od umowy zgodnie z art. 7.2 Regulaminu umowa ulega anulowaniu od początku. Towar musi zostać zwrócony Sprzedawcy przez Kupującego w ciągu trzydziestu (30) dni od doręczenia Sprzedawcy odstąpienia od umowy. Towar musi być nieuszkodzony, nieużywany lub w jakikolwiek sposób zdewaluowany przez kupującego i zwrócony sprzedającemu w stanie nieuszkodzonym i nieużywanym. W przypadku odstąpienia od umowy przez Kupującego Kupujący ponosi koszty związane ze zwrotem towaru do Sprzedawcy, nawet jeśli towar ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany pocztą zwykłą. Towar wysyłany Sprzedającemu w formie za pobraniem nie będzie przez Sprzedawcę odebrany.

4. W przypadku odstąpienia od Umowy zgodnie z art. 7.2 Regulaminu Sprzedający zwróci środki otrzymane od Kupującego w ciągu czternastu (14) dni od odstąpienia od Umowy przez Kupującego, a to w ten sam sposób, w jaki Sprzedający otrzymał je od Kupującego. Sprzedający jest również uprawniony do zwrotu świadczenia zapewnionego przez Kupującego przy zwrocie towaru lub w inny sposób, jeżeli Kupujący wyrazi na to zgodę, a Kupujący nie ponosi dodatkowych kosztów. W przypadku odstąpienia Kupującego od Umowy Sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu Kupującemu otrzymanych środków, zanim Kupujący nie zwróci towarów.

5. Prawo do odszkodowania za szkody wyrządzone na towarze Sprzedający jest uprawniony do jednostronnego potrącenia wbrew prawu Kupującego do zwrotu Ceny zakupu.

6. W przypadku, gdy Kupującemu przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z postanowieniami § 1829 akapitu 1 Kodeksu Cywilnego, Sprzedający ma również prawo do odstąpienia od umowy kupna w każdym czasie do momentu odebrania towaru przez Kupującego. W takim przypadku Sprzedający zwróci Kupującemu cenę zakupu bez zbędnej zwłoki, bezgotówkowo na konto wskazane przez Kupującego.

1. W przypadku przekazania Kupującemu prezentu wraz z towarem umowa podarunkowa pomiędzy Sprzedawcą i Kupującym zostaje zawarta pod warunkiem, że w przypadku odstąpienia Kupującego od Umowy umowa podarunkowa na taki prezent przestaje obowiązywać i Kupujący jest zobowiązany do zwrotu dostarczonego prezentu.

8. PRAWA WYNIKAJĄCE Z WADLIWEGO WYKONANIA I GWARANCJA JAKOŚCI

1. Prawa i obowiązki stron umowy w zakresie praw wynikających z nienależytego wykonania regulują odpowiednie powszechnie obowiązujące przepisy prawa (w szczególności przepisy § 1914–1925, § 2099–2117 i § 2161–2174 Kodeksu cywilnego oraz ustawa nr 634/1992 Dz.U., o ochronie konsumenta, z późniejszymi zmianami). Prezenty, które Sprzedawca przekazuje Kupującemu darmowo w ramach Umowy za inne opłacone Towary, nie mogą być objęte rękojmią ani odpowiedzialnością za wady poza prawem.

2. Sprzedający odpowiada wobec Kupującego za to, że towar w momencie odbioru jest wolny od wad. Prawa z tytułu wadliwego wykonania dotyczą wyłącznie towarów zakupionych przez Kupującego od Sprzedającego. W szczególności Sprzedający odpowiada wobec Kupującego, że w chwili odbioru przez Kupującego Towar:

1. posiada właściwości, które zostały uzgodnione przez strony, a jeżeli brakuje uzgodnienia, to takie właściwości, które sprzedawca lub producent opisał lub które kupujący oczekiwał ze względu na charakter towaru i na podstawie reklamy przez niego wykonanej;

2. przedmiot nadaje się do celów wskazanych przez sprzedawcę lub do których rzecz tego rodzaju zwykle jest używana;

3. przedmiot jest w odpowiedniej ilości, mierze lub wadze i

4. przedmiot odpowiada wymaganiom przepisom prawa.

3. Postanowienia podane w § 8 Regulaminu nie będą zastosowane w przypadku towaru:

   1. sprzedanego po niższej cenie za wadę, za którą uzgodniono cenę niższą;

   2. zużytego spowodowanego jego normalnym użytkowaniem;

   3. w przypadku towarów używanych, z tytułu wady odpowiadającej stopniowi użytkowania lub zużycia, jakie posiadał towar w momencie odbioru go przez kupującego;

   4. lub jeżeli wynika to z charakteru towaru.

4. Jeżeli wada ujawni się w ciągu sześciu miesięcy od odbioru towaru, towar uważa się za wadliwy w chwili odbioru. Kupujący ma prawo do skorzystania z prawa do wady towaru konsumpcyjnego w ciągu 24 (dwudziestu czterech) miesięcy od jego otrzymania. Jeżeli na towarze, na jego opakowaniu, w instrukcji dołączonej do towaru lub w reklamie zgodnie z innymi przepisami podany jest okres, w którym towar może być używany, oznacza to, że przez ten określony czas towar będzie nadawać się do użytku w celu zwykłym lub zachowa swoje zwykłe właściwości (dalej tylko „Okres gwarancyjny”). Odrzucona zostanie reklamacja urządzenia noszącego zauważalne ślady po utlenieniu cieczą lub urządzenia, które zostało przyjęte do naprawy z tą diagnostyką. Jeżeli urządzenie reklamowane nosi ślady po interwencji serwisu innego niż serwis Sprzedawcy, Kupujący ze skutkiem natychmiastowym traci w całości gwarancję na wykonaną naprawę lub inną interwencję serwisową. Gwarancja nie wygasa, jeśli urządzenie zostało zdiagnozowane przez autoryzowany serwis.

5. Okres gwarancji na baterie wynosi 24 miesiące, podobnie jak na inne części zamienne. Niniejsza gwarancja nie obejmuje jednak „żywotności” baterii, tj. spadku pojemności spowodowanego normalnym użytkowaniem. Gwarancja żywotności baterii wynosi 6 miesięcy.

6. Prawa wynikające z nienależytego wykonania Kupujący wykonuje u Sprzedawcy pod wskazanym adresem, za pośrednictwem Konta Użytkownika lub online za pośrednictwem formularza.

7. W celu wykorzystania prawa do wady (dalej tylko "Reklamacja") konieczne jest albo:

   1. Zalogowanie się do Konta użytkownika, trzeba zaznaczyć wymagane zamówienie, którego ma dotyczyć Reklamacja i wypełnić formularz reklamacyjny lub

   2. Kupujący, który nie posiada Konta użytkownika, wypełni formularz dostępny pod adresem https://www.appleking.pl/formularz-reklamacyjny i wraz z towarem wysyła go na adres Sprzedawcy, który podany jest w formularzu. Kupujący wysyła uzupełniony formularz również mailowo na adres e-mail Sprzedawcy.

8. Formularz reklamacyjny zawiera następujące dane:

3. Imię i nazwisko kupującego;

4. Adres Kupującego, na który towar został wysłany;

5. numer telefonu kupującego;

6. adres e-mail kupującego;

7. numer zamówienia, w jakim zamówiono towar reklamowany;

8. numer dokumentu podatkowego/faktury;

9. opis reklamowanego towaru i

10. szczegółowy opis wady;

11. adres, na który ma zostać odesłany towar reklamowany.

1. Jeżeli Reklamacja zostanie uznana za uzasadnioną, Kupującemu przysługuje również zwrot kosztów poniesionych w sposób celowy podczas zastosowania tego prawa, w rozsądnej wysokości, tj. najniższa cena dostawy oferowanej w naszym sklepie internetowym. Jeżeli jednak Kupujący nie skorzysta z prawa do odszkodowania w ciągu siedmiu miesięcy od dnia otrzymania wadliwego towaru, jego prawo do odszkodowania za koszty poniesione celowo przy wykonywaniu uprawnień wygasa.

2. Sprzedawca informuje Kupującego o przyjęciu Reklamacji w terminie pięciu dni roboczych od daty otrzymania Reklamacji drogą mailową. Reklamacja zostanie rozpatrzona nie później niż trzydzieści (30) dni od daty jej otrzymania.

3. Sprzedawca odrzuci Reklamację m.in. w przypadku, gdy Kupujący naruszył instrukcję użytkowania towaru, jeżeli towar jest zanieczyszczony lub jego elementy są zanieczyszczone, jeżeli Kupujący skorzystał z prawa do wady po upływie ustawowego okresu lub po upływie okresu gwarancji. Sprzedawca ma prawo odrzucić Reklamację nawet w przypadku przekazania towaru niezgodnie z przepisami higienicznymi i ogólnymi zasadami higieny.

4. Jeżeli Reklamacja zostanie przyjęta i zaakceptowana przez Sprzedającego i jednocześnie nie stanowi to istotnego naruszenia Umowy, Kupującemu zostanie zaoferowany rabat z Ceny zakupu lub zostanie dostarczony nowy towar lub Cena zakupu zostanie zwrócona.

5. Kupujący jest zobowiązany do odebrania towaru będącego przedmiotem Reklamacji lub nowego towaru nie później niż w terminie czternastu dni od dnia doręczenia wezwania Sprzedawcy.

9. INNE PRAWA I OBOWIĄZKI STRON UMOWNYCH

1. Kupujący nabywa własność towaru, płacąc pełną cenę zakupu towaru.

2. Sprzedawca w stosunku do Kupującego nie jest związany żadnymi kodeksami postępowania w rozumieniu § 1826 akapitu 1 lit. e) Kodeksu Cywilnego.

3. Obsługa reklamacji konsumenckich prowadzona jest przez Sprzedawcę za pośrednictwem adresu elektronicznego czesc@appleking.pl. Sprzedawca prześle informację o rozpatrzeniu reklamacji Kupującego na jego e-mail.

4. Za pozasądowe rozstrzyganie sporów konsumenckich wynikających z Umowy zakupu odpowiada Czeska Inspekcja Handlowa, z siedzibą pod adresem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, adres internetowy: https://adr.coi.cz/cs. Platformę do rozwiązywania sporów online, znajdującą się na adresie internetowym Online platforma, można wykorzystać do rozstrzygania sporów między Sprzedającym i Kupującym w ramach Umowy kupna.

5. Europejskie Centrum Konsumenckie Republika Czeska z siedzibą pod adresem Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, adres internetowy: http://www.evropskyspotrebitel.cz jest punktem kontaktowym zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego rozstrzygania sporów i zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywę 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie internetowego rozstrzygania sporów konsumenckich).

6. Sprzedawca jest uprawniony do sprzedaży towarów na podstawie licencji handlowej. Kontrola licencji handlowych wykonywana jest przez właściwy urząd w zakresie jego kompetencji. Urząd Ochrony Danych Osobowych nadzoruje obszar ochrony danych osobowych. Czeska Inspekcja Handlowa w ograniczonym zakresie nadzoruje również przestrzeganie ustawy nr 634/1992 Dz. O ochronie konsumentów, z późniejszymi zmianami.

7. Kupujący przyjmuje na siebie ryzyko zmiany okoliczności w rozumieniu § 1765 akapitu 2 Kodeksu Cywilnego.

9. OCHRONA PRAW WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

   1. Logo Sprzedawcy, znak towarowy "appleking", a także firma Sprzedającego są wyłączną własnością Sprzedającego. Kupujący nie jest uprawniony bez pisemnej licencji do wykorzystywania logo i nazwy handlowej Sprzedawcy. Nazwy i oznaczenia produktów, towarów, usług, firm i korporacji mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi ich właścicieli.

   2. Zawartość Sklepu internetowego, która może być między innymi tekstami, zdjęciami, filmami, obrazkami, logo itd., a także zawartość z nimi dotyczących mediów online i drukowanych, takich jak ulotki promocyjne, reklamy itp., w tym oprogramowanie Sklepu i niniejszy Regulamin, jest chroniona prawem autorskim Sprzedawcy i może być chroniona innymi prawami Sprzedawcy i/lub osób trzecich.

   3. Treść nie może być zmieniana, kopiowana, reprodukowana, rozpowszechniana lub wykorzystywana przez osoby trzecie w jakimkolwiek celu bez pisemnej zgody Sprzedającego. W szczególności zabrania się odpłatnego lub nieodpłatnego udostępniania zdjęć i tekstów umieszczonych w Sklepie internetowym bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.

   4. W przypadku naruszenia przysługujących Sprzedawcy praw wynikających z praw własności intelektualnej Sprzedający będzie postępował w szczególności zgodnie z ustawą nr 121/2000 Dz.U., ustawa o prawie autorskim z późniejszymi zmianami, z Kodeksem Cywilnym oraz Ustawą nr 40/2009 Dz.U., Kodeks Karny z późniejszymi zmianami.

10. DANE FIRMY

    1. Sklep internetowy Appleking.pl jest prowadzony przez King Stores sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Palackého třída 666/23, 61200 Brno, Czechy. Spółka jest wpisana do rejestru handlowego pod numerem REGON: 05949971. Możliwy kontakt ze sklepem odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej: czesc@appleking.pl

11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

    1. Jeżeli stosunek ustanowiony Umową zawiera element międzynarodowy (zagraniczny), wówczas strony uzgadniają, że stosunek ten podlega prawu czeskiemu. Nie narusza to uprawnień konsumenta wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

    2. Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu jest lub stanie się nieważne lub nieskuteczne, nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem, którego znaczenie jest jak najbardziej zbliżone do nieważnego postanowienia. Nieważność lub nieskuteczność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych postanowień

    3. Umowa, w tym Regulamin, jest archiwizowana przez Sprzedawcę w formie elektronicznej i nie jest dostępna. Umowa nie jest zawierana na piśmie z podpisami stron umownych. Umowa składa się z niniejszego Regulaminu, Zamówienia klienta i jego akceptacji przez Sprzedającego, czyli przez nas.

    4. Dane kontaktowe Sprzedawcy:
       
       adres dostawy:
       Packeta.pl
       93652489
       Panattoni Park
       ul. Księdza Józefa Londzina 106
       43-382 Bielsko-Biała
       
       e-mail: czesc@appleking.pl
       nr tel.: +420 773 073 420

Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.04.2019